ファッションサイトSHEINは海外の通販サイトということもあり、購入時のトラブルには敏感になりますよね。
注文をキャンセルしようとすると「キャンセルをご希望された場合は、取り返しのつかないことになります」というメッセージが出て、返金してもらえないの?と不安に。
ですがSHEINの注文は出荷前ならキャンセル可能で、ちゃんと返金してもらえるので身構えずキャンセルして大丈夫です!
またSHEINウォレットという機能を使えば、コンビニ決済でもクレジットカード決済でもスピーディに返金してもらえますよ。
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SHEIN公式サイトはこちら>>>この記事ではSHEINの注文キャンセルについて、いつ返金されるのか、一つだけでも可能かなど詳しく解説します。
SHEINのキャンセルで取り返しのつかないとは返金されない事?
SHEINで注文をキャンセルしようとすると「キャンセルをご希望された場合は、取り返しのつかないことになりますのでご了承ください」というメッセージが表示されます。
「取り返しのつかない」なんて言われると、ちょっと怖いですよね…
ですが結論、気にせずに「Yes」を押して大丈夫です。
というのも、SHEINは海外サイトのため翻訳口調の日本語仕様になっているだけで、実際は「キャンセルしてもよろしいですか?」くらいのニュアンスです。
これでキャンセルをしても、二度と買えなくなるといったことは起こらないので安心してくださいね。
また、SHEINは商品出荷前ならキャンセルができて、返金してもらえます。
使用したクーポンやポイントも戻ってくるので、返金してもらいたいのであれば出荷前の早いタイミングでキャンセルしましょう。
海外ブランドに抵抗がある方は、日本大手のファッションブランド「楽天ファッション」でのお買い物が安心です♪
以下からは、キャンセル後の返金方法を支払い方法別に解説します!
SHEINのキャンセルでコンビニ払いは返金可能か解説!
SHEINでコンビニ払いを選択した注文をキャンセルした場合でも、返金は可能です。
コンビニ決済の場合、『SHEINウォレット』というSHEIN独自の支払いシステムに返金されます。
このSHEINウォレットは対応が非常にスピーディで、キャンセル後1日以内に返金してくれます。
SHEINウォレットに返金されたお金は残高として加算され、次回以降のSHEIN内のお買い物で使用できますよ。
ちなみに「返金されたらSHEIN以外で使いたい」「現金で受け取りたい」という場合は、ウォレットから自分の銀行口座に移す必要があるので要注意です。
SHEINのキャンセルでクレジット払いの返金はいつか解説!
クレジット払いを選択した注文をキャンセルした場合でも、返金は可能です。
クレジットカード決済の場合、支払ったクレジットカードの口座への返金、またはSHEINウォレットへの返金のどちらかを選択できます。
返金はそれぞれ、SHEINウォレットは24時間以内、クレジットカード口座は2日~14日を要するとのこと。
クレジットカードの口座振込はやや時間がかかるので、すぐに返金してほしい人はSHEINウォレットがおすすめです。
SHEINウォレットの返金はいつか解説!
先ほどもご紹介したように、SHEINウォレットなら24時間以内に返金してくれます。
SHEIN独自の支払いシステムということもあり、非常にスピーディでありがたいですね♪
SHEINウォレットの返金についてネットで調べてみたところ、実際に「対応が早い」という口コミがたくさんありました。
以下は口コミを私の言葉でまとめたものです。
- SHEINで買ったピアスが不良品だったから、連絡したらSHEINウォレットですぐに返金してもらえた!対応良くて感動
- SHEINで出荷前に注文キャンセルしたら、ウォレットに1時間くらいで返金された。早くて嬉しい
- 欲しい商品がカートに入ってなくて、注文後すぐにキャンセル。PayPal(ペイパル)払いだったけど、SHEINウォレットに30分くらいで返金してくれてありがたい!
スピーディに対応してくれるところが好評のようです。
また、私が調べた範囲では「SHEINウォレットの返金が遅れてる」といった声は特に見当たりませんでした。
そのためすぐに返金してほしい人でもSHEINウォレットなら使いやすいといえます。
以降もSHEINでお買い物をする人は、ぜひSHEINウォレットでの返金を試してみてくださいね。
SHEIN公式サイトはこちら>>>SHEINのキャンセルは何個まで?一つだけもOKか解説!
幅広いブランドを取り扱っているSHEINでは、ついつい1度に何点もカートに入れて注文しちゃいますよね。
たくさん注文したうち「1つだけ、もしくは何個かを選んでキャンセルしても良いのかな?」と気になる場面もあるかと思います。
SHEINに問い合わせてみたところ「何個までという決まりはなく、一つでもOK」とのことでした。
注文履歴から購入をやめたい商品を好きなだけ選択し、キャンセルできますよ。
まとめ
以上、SHEINのキャンセル方法や返金のシステムについて解説しました!
- SHEINの注文キャンセルで「取り返しのつかない」と表示されても問題は無い
- 注文は、出荷前ならキャンセル可能で返金してもらえる
- 返金方法はコンビニ決済ならSHEINウォレット、クレジットカード決済なら銀行口座振込も選べる
- SHEINウォレットの返金は24時間以内で、「対応が早い」という口コミもある
海外の通販が苦手という人でも、SHEINなら安心して利用できそうですね♪
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